به نام خدا
گروه تنقلات با تکیه بر تجربیات گذشته خود در صنعت مواد غذایی، بعد از 3 سال تحقیقات مداوم در زمینه بازار تجارت الکترونیک در دنیا و ایران و جستجوی راهکارهای بومی سازی فروش الکترونیک مواد غذایی در ایران، در پاییز سال 1389 سایت تنقلات را با اهداف و ماموریتهایی که در ذیل آمده است راه اندازی نمود.
ماموریتهای گروه
· ماموریت گروه تنقلات ، تأمین نیازهای مصرف کنندگان از طریق عرضه انواع شکلات، قهوه و تنقلات مرغوب در کوتاه ترین زمان ممکن با قیمت های مناسب می باشد.
· گروه تنقلات عرضه کننده انواع شکلات، قهوه، بیسکویت، نوشیدنی ها و سایر تنقلات در دو نوع معمولی و رژیمی برای طیف گسترده ای از مصرف کنندگان در بازارهای داخلی و خارجی می باشد و این گروه بر آن است تا تجربه دسترسی سریع و آسان به این محصولات در هر زمان و مکان را در اقصی نقاط کشور در مصرف کننده ایجاد نماید.
· گروه تنقلات بر این باور است که شکلات، پیام آور شادی برای همگان و در همه سنین می باشد، لذا این گروه سعی در گسترش بیش از پیش فرهنگ تقدیم شکلات به همدیگر به عنوان هدیه و نمادی از عشق و شادی را دارد.
· گروه تنقلات مشتریان را سرمایه اصلی خود دانسته و در راستای ایجاد رضایت مشتریان، ارکان" خلاقیت و نوآوری " ، " تعامل با مشتریان و ارتباط مستمر با آنها در هر زمان و مکان" و "استقبال از انتقادات و پیشنهادات" را سرلوحه فعالیتهای خود قرار می دهد.
امید داریم ایده فروش تخصصی انواع شکلات، قهوه، تنقلات خارجی و محصولات غذایی رژیمی خاص به صورت الکترونیک که برای اولین بار در ایران توسط گروه تنقلات پایه گذاری شده و به مرحله اجرا در آمده است زمینه ساز پیشرفتی دیگر برای صنعت مواد غذایی کشورمان گردد.